事件背景

作为顶级律师，周密的准备是必不可少的工作。吉利安‧金女士是一名总部在华盛顿的律师事务所的律师，像平时准备法律案件一样，她同样对这次刚果之行做出了周全的计划。吉利安这次前往金沙萨是为一个小额信贷的项目提供公益的法律指导，该项目需要大约两周的时间。她对于这趟旅程感到有一点担心，因为她之前虽然去过埃及，但是从来没有去过非洲撒哈拉以南的地区。

一个女性只身前往刚果确实是充满各种风险。此外，令吉利安感到格外担忧的原因，还有美国国务院还因为当地的高犯罪率，而发布过对金沙萨的旅游警告。

于是，吉利安首先用她的会员号登陆国际SOS网站。 

解决方案

她在国际SOS网站上查询到了许多有关健康和安全方面的信息。在国际SOS线上《国家导览》中，吉利安了解到她需要一些特别的药物，例如抗疟疾的阿托喹酮和氯胍的混合制剂Malarone，甲肝和乙肝疫苗，黄热病，狂犬病疫苗等。然后在旅行安全建议部分，她获得了安全防范措施的明确的建议，包括作为女性旅客应该如何保持自身的安全，以免引起不必要的注意或者侵犯当地的文化禁忌等。.

出行前两个月，吉利安请她的旅行医生为她接种了相关疫苗，开了防疟疾的药。一周后，她拨打了费城援助中心电话，并安排一场旅行前注意事项的说明。她了解到应该选择什么类型的酒店，选择什么样的房间，并获得了当地可靠的司机联系的方式。

在刚果出差期间，吉利安使用黑莓手机上的国际SOS智能手机会员服务App，得知金沙萨某地区有政治抗争，因此重新安排了她的会议，以避免经过那个地区。此外，她随手掌握的国际SOS实时发布的最新信息，以及约翰内斯堡援助中心的电话，如有问题可以随时拨打获得援助。 

晚上睡觉时，她确实的使用蚊帐并采取预防措施防止蚊虫叮咬，从而降低感染疟疾的风险。她只喝密封好的瓶装水，同时还十分注意食品卫生。

后续影响

吉利安这次的出行顺利结束，该小额信贷公司得到了所需的法律指导。回家一周后，她感觉对前往危险地区的旅行更加有信心了。她的家人也放心了，因为她在高风险国家旅行时，得到了专业建议，并在需要援助时有国际SOS为其提供一张健全的保护伞，时时提供必要的保障。

* 为保护会员隐私，本案例未使用会员的真实姓名。