1989年，我们在北京设立了国际SOS在中国第一个办公室；自此之后，我们开始在中国为客户提供服务。直到现在，国际SOS仍是唯一一个分布中国各大主要城市的援助公司。我们在中国境内设有五家国际诊所，分布在北京、南京、天津、天津泰达及深圳；我们的办公室设在北京、上海、广州，此外北京还设有一个援助中心。

我们为来自各行各业的企业、个人、家庭和团体提供综合性的医疗，安全和客户增值服务，这些行业包括能源、矿业、基础设施、化学、汽车、保险和银行业。

北京援助中心由精通多种语言的客服人员和专业协调医生，来为所有会员提供24小时紧急热线服务。我们每年接听250,000多通来电，管理25,000多个案件，其中400余例医疗转运。我们有专职的航空医护团队，并备有完善的空中救护设备，以及专门负责所有航班规划联络细节和协调工作的专职航空服务台。我们已经开发并且仍在继续发展由医院、航空公司和当地机构组成的合作服务提供商网络（目前的合作伙伴超过500家），目的就是迅速、高效地响应会员的需求。

在北京首都机场，我们有一架空中救援专机随时待命。除了这架飞机之外，我们还可以启动以下资源：

• 军用飞机将医疗团队运送到中国境内禁止民用飞机进入的区域
• 军用飞机进行医疗运输，包括固定翼飞机、直升机和喷气式专机
• 军方医院，其中很多位于偏远地区

我们的诊所采用西方标准，并配备有一支由国际家庭医生、专家、本国医生组成的团队。我们的合作服务商网络也提供标准的家庭诊疗服务、医疗急救服务和其他诊所服务。

此外，为服务众多的日裔会员，我们还在北京和天津的诊所组建了一支专门的日本团队，并在援助中心提供会讲日语的客服人员。

我们设在中国的医疗服务部门运营管理40多个偏远地区现场工作站。我们协助企业评估健康风险，为在世界上最偏远、环境最艰苦的地区工作的员工提供高水平的医疗服务。

• 医疗和物流支持
• 现场医疗评估
• 配备和管理医疗设施
• 医疗审计
• 医疗人员的选拔、培训和安排
• 专业急救培训
• 职业健康评估
• 医疗设备、医疗用品和药物的采购
• 紧急援助/灾难应急计划

如需了解所有服务的详细信息，请与我们联系。