医疗和安全救援是我们的核心业务。成为国际SOS的会员之后，您只需要拨打一通电话，就能获得24小时全年无休的帮助。您还能通过遍布全球27家援助中心获得时时的援助。这些援助中心全都配有专业的医护人员、安全专家、具备多种语言能力的协调员以及提供空中和地面支援的物流人员。
旅行前建议
在出国旅行之前，旅行者可以在线获取旅行前的援助，或者致电我们的援助中心获得全球数百个国家和城市的信息。
- 医疗信息：各国疫苗接种要求、当地盛行的传染病信息、食品和饮水安全和海外旅行健康提醒。
- 旅行信息：国家和城市简介、当地文化概述、使领馆联系方式、女士旅行提醒、护照和签证的要求以及当地交通建议。
- 安全信息：由国际SOS与化险咨询公司（Control Risks）成立的合资企业，提供专业安全建议与分析，信息包括国家和城市专属风险评级、个人安全信息、轻罪、绑架、暴力犯罪、社会动荡、法律规定以及腐败的情况等。
海外救援
会员可以致电任何一家援助中心，获取关于医疗、安全和旅行问题的帮助。我们可安排遍布全球的合作服务商（认证的医生、医院、药房等）提供当地的支持。具体内容包括：专家建议、医疗或安全紧急救助、药品补充、医疗设备交付、护照/签证遗失援助、医生推荐和医院预约、安排第二位医生会诊服务、更换遗失的信用卡、提供急用现金、疫苗接种建议和安排翻译等。
紧急援助
发生紧急情况时，我们能提供紧急医疗和转运服务。我们会在合适的时间安，排合适的治疗——从将会员转运到环境优越的医疗中心，到政局动荡时协调大规模安全转运，到从心脏病专家处获取第二会诊意见或在自然灾害事件转运后安排心理辅导。
我们的所有医疗案例和转运服务都遵循一致的协议，为您构建全面的支持系统。在这个案件处理的过程，我们会与患者家属和其雇主随时保持联系、监控患者的医疗情况，并与保险公司协调协助付款的安排。
